Política de privacidad
Actualizado 01/04/2022
Bienvenido y gracias por su interés en nuestro sitio web www.alloneview.com (el sitio web ), proporcionado por la sociedad anónima privada irlandesa GGL MONITORING SERVICES LTD (GGL, nosotros o nosotros), una corporación organizada y existente bajo el leyes de la República de Irlanda (número de compañía 540106) con su oficina central ubicada en: Unit 2 Harbour House, Lock Quay, Limerick, Irlanda. GGL es el responsable del tratamiento de sus datos personales.
El sitio web y la aplicación, así como todas las plataformas relacionadas, redes, software descargable y otros servicios proporcionados por nosotros, se denominan colectivamente como nuestro Servicio .
Esta política de privacidad (la Política ) describe los datos personales que recopilamos de usted en relación con el Servicio, cómo usamos y divulgamos dichos datos personales y los pasos que tomamos para proteger dichos datos personales.
Los datos personales son cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable (la Datos Personales ).
La protección de datos es de suma importancia para nosotros y procesaremos sus Datos personales estrictamente de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables, incluido el Reglamento general de protección de datos de la UE ( RGPD ).
Esta Política está incorporada en nuestros Términos de servicio y en su Acuerdo con nosotros. Los términos en mayúscula utilizados pero no definidos en esta Política tienen el significado que se les otorga en los Términos de servicio, disponibles en alloneview.com/termsofservice
(1) Delegado de Protección de Datos
Puede ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos en dpo@alloneview.com .
(2) Tipos de datos personales que procesamos
Gran parte de los datos que procesamos los proporciona usted mismo cuando utiliza nuestros Servicios o se pone en contacto con nosotros, por ejemplo, cuando se registra y proporciona su nombre o dirección de correo electrónico o dirección. Sin embargo, también recibimos dispositivos técnicos y datos de acceso que se recopilan automáticamente cuando interactúa con nuestros Servicios.
1. Información de perfil
La información de perfil es información personal y demográfica sobre su persona que comparte con nosotros cuando se registra para obtener una cuenta. Los datos de su perfil incluyen, por ejemplo:
Tus nombres y apellidos
Sus datos de contacto (por ejemplo, su dirección y dirección de correo electrónico)
2. Detalles de contacto
Si se pone en contacto con nosotros, recopilamos sus datos personales. Dependiendo de cómo se comunique con nosotros (por ejemplo, por teléfono o por correo electrónico), sus datos de contacto pueden incluir su nombre, direcciones postales, números de teléfono, direcciones de correo electrónico, nombres de usuario y detalles de contacto similares.
3. Datos del cliente
Como parte del Servicio, puede proporcionarnos Datos del cliente, incluidos Datos personales sobre su cliente o una tercera persona, para almacenarlos en el Sistema en su nombre en relación con su uso del Servicio. Tenga en cuenta que no tenemos una relación directa con las personas o empresas cuyos Datos personales ha insertado en el Sistema como parte de los Datos del cliente y usted es el único responsable de dichos Datos del cliente. Podemos trabajar con usted para ayudarlo a notificar a sus clientes y terceros sobre el propósito para el cual se recopilan sus Datos personales y cómo se procesan en el Servicio como parte de los Datos del cliente.
4. Archivos de registro
Cada vez que accede a nuestro sitio web, los datos del usuario son transmitidos por el navegador de Internet respectivo y almacenados en archivos de protocolo, los llamados archivos de registro del servidor. Los conjuntos de datos almacenados aquí contienen los siguientes datos: fecha y hora de acceso, URL del recurso accedido, dirección IP, URL de referencia (URL original desde la que llegó al sitio web), la cantidad de datos transmitidos, información del producto y versión del navegador utilizado.
Cada solicitud de modificación de datos en el sistema se registra como un evento (incluida la referencia al usuario que emitió la solicitud) para el procesamiento asíncrono y los registros comerciales.
La base legal para el procesamiento de la dirección IP es el Artículo 6 (1) (f) GDPR. Nuestro interés legítimo es garantizar un uso cómodo de nuestro Servicio, así como la seguridad del sistema. Los datos se eliminarán si ya no son necesarios para los fines para los que fueron recopilados, a más tardar dentro de los 30 días. Solo se produce un almacenamiento más prolongado si la dirección IP se anonimiza.
5. Datos del sitio, datos de ubicación y datos del dispositivo
Para fines particulares, también recopilamos datos sobre la ubicación actual de su dispositivo cuando utiliza nuestros Servicios. Podemos rastrear y guardar su ubicación y la ubicación de la carga que está transportando. Podemos revelar su ubicación a nuestros clientes.
También recopilamos datos de ubicación derivados de la dirección IP de su dispositivo. Para este fin, registramos una dirección IP abreviada y anónima que no se puede utilizar para identificar su conexión a Internet o su dispositivo.
6. Datos personales de otras fuentes
Podemos obtener Datos personales de terceros y fuentes distintas del Servicio, como nuestros socios y anunciantes. Si combinamos o asociamos Datos personales de otras fuentes con Datos personales que recopilamos a través del Servicio, trataremos los datos personales combinados como Datos personales de acuerdo con esta Política.
(3) Propósitos del procesamiento de Datos Personales y base legal
Sixfold procesa sus Datos personales de acuerdo con todas las leyes de protección de datos aplicables. Por lo tanto, generalmente solo procesamos sus Datos personales para los fines que se le explican en esta Política de privacidad. En esta sección, también le informamos sobre la base legal sobre la cual procesamos los datos para fines individuales.
1. Para el propósito de nuestro Servicio
Usamos los Datos personales para operar, mantener, mejorar y proporcionar todas las funciones del Servicio, para proporcionar los servicios que solicita, para responder a comentarios y preguntas y, de otro modo, para brindar asistencia.
Usamos los Datos personales que recopilamos en el Servicio para comprender y analizar las tendencias de uso y las preferencias de nuestros usuarios, mejorar el Servicio y desarrollar nuevos productos, servicios, funciones y funciones.
Podemos usar su dirección de correo electrónico u otros datos personales que recopilamos en el Servicio (i) para comunicarnos con usted con fines administrativos, como servicio al cliente, para abordar violaciones de privacidad o problemas de difamación relacionados con sus Datos de cliente publicados en el Servicio o (ii) para enviar comunicaciones, incluidas actualizaciones sobre promociones y eventos, relacionadas con productos y servicios ofrecidos por nosotros y por terceros con los que trabajamos. En general, tiene la posibilidad de optar por no recibir comunicaciones promocionales como se describe a continuación en "Sus derechos y opciones".
En la medida en que el propósito se relacione con la ejecución de un contrato acordado con usted o la prestación de un Servicio solicitado por usted, la base legal para el procesamiento es el Artículo 6 (1) (b) GDPR. De lo contrario, la base legal para el procesamiento es el Artículo 6 (1) f) GDPR, por lo que podemos usar sus datos personales para los fines anteriores si lo consideramos necesario para nuestros intereses legítimos.
2. Desarrollo de productos y tecnologías
Usamos sus Datos personales para el desarrollo de productos y tecnología, incluido el desarrollo y la mejora de servicios personalizados. Al hacer esto, utilizamos datos agregados, seudonimizados o anonimizados y algoritmos de aprendizaje automático, visitas a páginas, movimientos del mouse y navegación en la pantalla, acciones activadas y datos del dispositivo del usuario (como navegadores, resoluciones de pantalla, idiomas), quizás de nuestra investigación, que facilitar estimaciones, pronósticos y análisis en interés de nuestros usuarios. Los datos personales se procesan en relación con el desarrollo de productos y tecnología, en particular para los siguientes fines:
El desarrollo de tecnologías y conceptos para mejorar la seguridad informática, prevenir el fraude y mejorar la protección de datos, por ejemplo, mediante tecnologías de seudonimización, cifrado y anonimización.
El desarrollo y prueba de soluciones de software para la optimización de los procesos comerciales y logísticos necesarios.
Comprender las métricas de uso del producto y la navegación del usuario a través de nuestra aplicación con el fin de mejorar el producto.
La base legal para el procesamiento de sus Datos personales con fines de desarrollo de productos y tecnología es el Artículo 6 (1) f) del RGPD, por lo que nuestros intereses legítimos se encuentran en los fines anteriores.
3. Sobre la base de su consentimiento
Si nos ha dado su consentimiento para el procesamiento de datos personales, su consentimiento es la base principal de nuestro procesamiento de datos de acuerdo con el Artículo 6 (1) (a) GDPR. Cuáles de sus datos procesamos sobre la base de su consentimiento depende del propósito de su consentimiento. Los propósitos típicos incluyen:
Suscripción a un boletín.
Participación en encuestas y estudios de investigación de mercado.
La transmisión de sus datos a terceros o a un país fuera de la Unión Europea.
Puede retirar el consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro por correo electrónico.
(4) Cuándo revelamos datos personales
Excepto como se describe en esta Política, no divulgaremos sus Datos personales a terceros sin su consentimiento. Podemos divulgar datos personales a terceros si nos da su consentimiento para hacerlo, así como en las siguientes circunstancias:
1. Cualquier Dato personal que elija incluir voluntariamente en un área de acceso público del Servicio, como una página de perfil público, estará disponible para cualquier persona que tenga acceso a ese contenido, incluidos otros usuarios.
2. Trabajamos con proveedores de servicios externos para proporcionar desarrollo de sitios web o aplicaciones, alojamiento, mantenimiento, atención al cliente y otros servicios para nosotros. Estos terceros pueden tener acceso o procesar sus Datos personales como parte de la prestación de esos servicios para nosotros. En general, limitamos los Datos personales proporcionados a estos proveedores de servicios a lo que sea razonablemente necesario para que puedan realizar sus funciones, y les exigimos que acepten los contratos de procesamiento de datos necesarios. Puede solicitar una lista de los proveedores de servicios que utilizamos comunicándose con privacy@alloneview.com . Si los proveedores de servicios procesan sus Datos personales fuera de la Unión Europea, esto puede significar que sus datos se transmiten a un país con un estándar de protección de datos más bajo que la Unión Europea. En tales casos, GGL se asegurará de que los proveedores de servicios correspondientes garanticen contractualmente o de otro modo un nivel de protección de datos equivalente.
3. Podemos poner a disposición de terceros ciertos Datos personales recopilados automáticamente, agregados o no identificables personalmente para diversos fines, incluido (i) el cumplimiento de diversas obligaciones de información; (ii) con fines comerciales o de marketing; o (iii) para ayudar a dichas partes a comprender los intereses, hábitos y patrones de uso de nuestros usuarios para ciertos programas, contenidos, servicios, anuncios, promociones y/o funciones disponibles a través del Servicio.
4. Podemos divulgar sus Datos personales si así lo requiere la ley o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con actos legales, en respuesta a una orden judicial, una citación o autorización judicial o de otro gobierno, o para de otra manera cooperar con la aplicación de la ley u otras agencias gubernamentales. La base legal para tal divulgación es el Artículo 6 (1) (c) GDPR.
5. También nos reservamos el derecho de divulgar sus Datos personales que creemos, de buena fe, es necesario para (i) tomar precauciones contra la responsabilidad, (ii) protegernos a nosotros mismos o a otros de usos o actividades fraudulentos, abusivos o ilegales, ( iii) investigar y defendernos contra reclamos o alegaciones de terceros, (iv) proteger la seguridad o integridad del Servicio y cualquier instalación o equipo utilizado para hacer que el Servicio esté disponible, o (v) proteger nuestra propiedad u otros derechos legales ( incluyendo, pero no limitado a, el cumplimiento de nuestros acuerdos), o los derechos, la propiedad o la seguridad de otros. La base legal para dicha divulgación es el Artículo 6 (1) (f) GDPR. Nuestro interés legítimo radica en los fines mencionados anteriormente.
6. Los datos personales sobre nuestros usuarios, incluidos los Datos personales, pueden divulgarse y transferirse de otro modo a un adquirente, sucesor o cesionario como parte de cualquier fusión, adquisición, financiamiento de deuda, venta de activos o transacción similar, así como en el caso de insolvencia, quiebra o administración judicial en la que los datos personales se transfieran a uno o más terceros como uno de nuestros activos comerciales. La base legal para dicha divulgación es el Artículo 6 (1) f) GDPR. Nuestro interés legítimo radica en los fines mencionados anteriormente.
(5) Seguridad de datos
Seguimos los estándares de la industria generalmente aceptados para proteger los Datos personales que se nos envían, tanto durante la transmisión como una vez que los recibimos. Usamos ciertas medidas de seguridad físicas, administrativas y técnicas que están diseñadas para mejorar la integridad y seguridad de sus Datos personales. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, no podemos asegurar ni garantizar la seguridad de los Datos personales que nos transmita o almacene en el Servicio, y lo hace bajo su propio riesgo. Tampoco podemos garantizar que no se pueda acceder, divulgar, alterar o destruir dichos datos personales por incumplimiento de cualquiera de nuestras salvaguardas físicas, técnicas o administrativas. Si cree que sus datos personales se han visto comprometidos, contáctenos en privacy@alloneview.com .
Si nos enteramos de una violación de los sistemas de seguridad, podemos intentar notificarlo electrónicamente para que pueda tomar las medidas de protección adecuadas. Podemos publicar un aviso a través del Servicio si ocurre una violación de seguridad.
(6) Retención de datos
Solo conservamos los Datos personales recopilados de usted durante el tiempo que su cuenta esté activa o durante un período de tiempo limitado, siempre que los necesitemos para cumplir con los fines para los que los hemos recopilado inicialmente, a menos que la ley exija lo contrario.
Si cierra su cuenta de Cliente, eliminaremos todos los Datos personales que hayamos almacenado sobre usted. Si no es posible o necesario eliminar por completo sus Datos personales por motivos legales, los datos relevantes se bloquearán para su posterior procesamiento. El bloqueo se producirá, por ejemplo, en los siguientes casos:
Los detalles de su pedido y pago y quizás otros detalles generalmente están sujetos a obligaciones legales de retención. La ley nos obliga a conservar estos datos para auditorías fiscales y auditorías financieras hasta por diez años. Solo entonces podemos finalmente eliminar los datos relevantes.
Incluso si sus Datos personales no están sujetos a ninguna obligación legal de retención, podemos abstenernos en los casos permitidos por la ley de la eliminación inmediata y, en su lugar, realizar un bloqueo inicial. Esto se aplica especialmente en los casos en los que podamos necesitar los Datos personales relevantes para el procesamiento contractual adicional o el enjuiciamiento o la defensa legal (por ejemplo, en el caso de quejas). El criterio decisivo para la duración del bloqueo son entonces los plazos de prescripción legales. Después de que expiren los períodos de limitación pertinentes, los Datos personales relevantes finalmente se eliminarán.
Se puede renunciar a la eliminación en los casos permitidos por la ley si los Datos personales son anónimos o seudónimos y la eliminación descartaría o dificultaría seriamente el procesamiento con fines estadísticos o de investigación científica.
(7) Cambios y actualizaciones a esta Política
Vuelva a visitar esta página periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio en esta Política, que podemos actualizar de vez en cuando. Si modificamos la Política, la pondremos a disposición a través del Servicio e indicaremos la fecha de la última revisión. Cualquier cambio material se publicará en el sitio web y entrará en vigencia en un mínimo de 14 días después de su publicación. En caso de que las modificaciones alteren materialmente sus derechos u obligaciones, haremos todos los esfuerzos razonables para notificarle el cambio. Por ejemplo, podemos enviar un mensaje a su dirección de correo electrónico, si tenemos uno registrado, o generar una ventana emergente o una notificación similar cuando acceda al Servicio por primera vez después de que se realicen dichos cambios materiales. Si no rechaza los cambios por escrito antes de que entren en vigencia, esto significa que ha dado su consentimiento a la Política de privacidad modificada. Su uso continuado del Servicio después de que la Política revisada haya entrado en vigencia indica que ha leído, entendido y aceptado la versión actual de la Política.
(8) Información sobre las Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies. Aceptar cookies no es un requisito previo para usar nuestros sitios web. Sin embargo, me gustaría señalar que nuestros sitios web solo pueden funcionar de forma limitada si no acepta las cookies. Puede configurar su navegador de tal manera que las cookies solo se guarden si está de acuerdo.
Las cookies son pequeños archivos de texto que guarda su navegador web y que almacenan configuraciones y datos particulares para intercambiar con nuestro servidor web. Por lo general, se hace una distinción entre dos tipos diferentes de cookies, las llamadas cookies de sesión, que se eliminan tan pronto como cierra su navegador, y las cookies temporales/permanentes que se almacenan durante un período más largo. El almacenamiento de estos datos nos ayuda a diseñar nuestros sitios web y servicios para usted en consecuencia y facilita su uso, por ejemplo, al guardar entradas específicas para que no tenga que repetirlas constantemente.
Nuestros servicios utilizan tres categorías de cookies:
1. Cookies necesarias: Estas cookies son necesarias para la óptima navegación y funcionamiento del sitio web. Solo es posible un uso limitado del sitio web sin las cookies necesarias. La base legal para el uso de las cookies necesarias es el art. 6 (1) b) RGPD o art. 6 (1) f) GDPR por lo que nuestro interés legítimo radica en la prestación de Servicios optimizados para usted.
2. Cookies estadísticas: estas cookies recopilan datos del dispositivo y de acceso para analizar el uso de nuestro sitio web, como qué áreas del sitio web se utilizan (el llamado comportamiento de navegación), qué tan rápido se carga el contenido y si se producen errores. Estas cookies solo contienen información anónima o seudónima y solo se utilizan para mejorar nuestro sitio web y nuestros Servicios y para averiguar qué les interesa a nuestros usuarios y para medir la eficacia de nuestra publicidad. Las cookies estadísticas se pueden bloquear sin que ello afecte negativamente a la navegación y funcionamiento del sitio web. La base legal para el uso de cookies estadísticas es el art. 6 (1) f) GDPR por lo que nuestro interés legítimo radica en los fines anteriores.
3. Cookies de marketing (“cookies de seguimiento”): Estas cookies contienen identificadores y recogen datos del dispositivo y de acceso, con el fin de adaptar publicidad personalizada. Nuestros socios publicitarios que operan redes de publicidad en línea también recopilan datos de dispositivos y acceso en nuestros sitios web. Esto nos permite mostrar publicidad personalizada en otros sitios web y en aplicaciones de otros proveedores que se ajusten a sus intereses (el llamado retargeting). Las cookies de marketing solo se utilizan con su consentimiento previo. La base legal para el uso de cookies de marketing es su consentimiento, art. 6 (1) a) RGPD.
Puede evitar el almacenamiento de cookies ajustando la configuración del software de su navegador de forma adecuada. En este caso, sin embargo, llamamos su atención sobre el hecho de que es posible que no pueda utilizar plenamente todas las funciones de estos sitios web.
(9) Configuración de No rastrear
El sistema operativo o navegador de su dispositivo puede incluir configuraciones, opciones o componentes adicionales para controlar la ubicación y la presencia de cookies y el acceso a los datos personales de ubicación. No rastreamos a nuestros usuarios a lo largo del tiempo y en sitios web de terceros para proporcionar publicidad dirigida y no respondemos específicamente a las señales de No rastrear (DNT). Sin embargo, algunos sitios web de terceros realizan un seguimiento de sus actividades de navegación, incluso en otros sitios web en Internet, lo que permite que estos sitios web adapten lo que le presentan. Si está visitando dichos sitios web, su navegador puede permitirle configurar una señal DNT en su navegador para que los terceros sepan que no desea que lo rastreen.
(10) Servicios de terceros
El Servicio puede contener características o enlaces a sitios web y servicios proporcionados por terceros. Cualquier dato personal que proporcione en sitios o servicios de terceros se proporciona directamente a los operadores de dichos servicios y está sujeto a las políticas de dichos operadores, si las hubiera, que rigen la privacidad y la seguridad, incluso si se accede a través del Servicio. No somos responsables del contenido o las prácticas y políticas de privacidad y seguridad de los sitios o servicios de terceros a los que se proporcionan enlaces o acceso a través del Servicio. Le recomendamos que conozca las políticas de privacidad y seguridad de terceros antes de proporcionarles datos personales.
(11) Sus opciones y derechos
Por supuesto, puede negarse a compartir ciertos Datos personales con nosotros, en cuyo caso es posible que no podamos proporcionarle algunas de las características y funciones del Servicio. Puede actualizar, corregir o eliminar los datos personales y las preferencias de su perfil en cualquier momento accediendo a la página de preferencias de su Cuenta en el Servicio.
Si desea acceder o modificar cualquier otro Dato personal que tengamos sobre usted, o solicitar que eliminemos cualquier dato personal sobre usted que hayamos obtenido de un Servicio integrado, puede contactarnos en privacy@alloneview.com . Tenga en cuenta que si bien cualquier cambio que realice se reflejará en las bases de datos de usuarios activos lo antes posible, podemos retener todos los datos personales que envíe para realizar copias de seguridad, archivar, prevenir fraudes y abusos, análisis (solo en forma agregada), satisfacción de obligaciones legales, o cuando la ley lo exija o lo permita.
Sus principales derechos bajo la ley de protección de datos son:
(un) el derecho de acceso;
(b) el derecho a la rectificación;
(C) el derecho de borrado;
(d) el derecho a restringir el procesamiento;
(mi) el derecho a oponerse al procesamiento;
(F) el derecho a la portabilidad de los datos;
(gramo) el derecho a reclamar ante una autoridad de control; y
(h) el derecho a retirar el consentimiento.
Dirija su solicitud a privacy@alloneview.com .
Si recibe un correo electrónico comercial o promocional nuestro, puede cancelar su suscripción en cualquier momento haciendo clic en el enlace correspondiente en la parte inferior del correo electrónico. Podemos permitirle ver y modificar configuraciones relacionadas con la naturaleza y la frecuencia de las comunicaciones promocionales que recibe de nosotros también en la funcionalidad de Cuenta en el Servicio. Además, incluso después de optar por no recibir nuestros mensajes comerciales, continuará recibiendo nuestros mensajes administrativos con respecto al Servicio.
GGL no tiene una relación directa con el cliente de un Cliente o con un tercero cuyos Datos personales GGL pueda procesar en nombre de un Cliente. Una persona que busca acceso, o que busca corregir, modificar, eliminar datos inexactos o retirar el consentimiento para un contacto posterior debe dirigir su consulta al Cliente o Usuario con el que trata directamente. Si el Cliente luego solicita a GGL que elimine los datos, responderemos a la solicitud dentro de un tiempo razonable. En cualquier caso, eliminaremos o modificaremos los Datos personales que estemos almacenando si recibimos una solicitud por escrito para hacerlo, a menos que tengamos el derecho u obligación legal de conservar dichos Datos personales. Cualquier solicitud de este tipo debe dirigirse a privacy@alloneview.com e incluir suficientes datos personales para que GGL identifique al Cliente, a su cliente o a un tercero, y los datos personales se eliminen o modifiquen.
Nuestra información de contacto
Comuníquese con nosotros si tiene preguntas o comentarios sobre esta Política, sus Datos personales, nuestras prácticas de uso y divulgación o sus opciones de consentimiento por correo electrónico a privacy@alloneview.com .